工作人員很親切，寶貝玩得很開心喔！

老師跟姨姨們都很好喔!!寶貝很開心!!!也已經預約下次的歡樂時光

今天兩位會員兩位小朋友0912927318，0955715205，無法一次集兩點，店員承諾下次消費，一次補三點，在此備註，請向主管反應此政策突然變更之不妥。之前都可以，現在不行，對舊有客戶權益不公平。一家四口兩個會員，如果其一大人無法到場，是否就會少集一點?

來上親子共游，小雪老師帶領寶貝，是循續漸進式的，不是很急著要寶貝快快游，途中會安撫寶貝唱歌，和花式讓寶貝享受其中～～很棒～～一對一很細心

原本想讓兩個小朋友一起玩水，但你們說，兩個同時玩，錢都收，泳圈和浴巾卻只提供一套，太不合理。 另外，小姐服務真是越來越不好 費用真是貴！

各方面都還不錯 價位部分可以在低一些！

建議夏天或天氣很熱的時候室內不要再開暖氣了，寶寶體溫很高，大人進到室內就覺得悶熱了，寶寶在水中又是溫水+活動真的會非常熱非常不舒服～因而無法有好的游泳體驗。今天詢問了服務人員，她表示下次來可以調低水溫但暖氣卻無法調整。但現在真的不適合開暖氣！ 今天的體驗比上次來感覺有落差，這次有潦草結束的感覺，寶寶不舒服一直哭應該更有耐心安撫，這才是spa的目的，然而最後感覺只是快速幫寶寶洗澡抹油，身體也沒有擦很乾就包尿布穿衣了，希望有待改善

寶寶玩得很開心

寶寶玩得很開心

看著小孩游泳真可愛，人員也很耐心+親切

很親切。對大人跟小孩都很好。

服務人員很親切，希望能一直有優惠活動

整個被當空氣，有需要幫忙要叫好幾聲，連要付款都要等。一個服務人員要應付三組人馬很顯然人力不足。

服務小姐很有耐心,事前的沖洗到游泳及沐浴都讓人看到專業,特別是講解游泳定於15分鐘的原因,讓我頓時理解其用意!游泳完還貼心提醒應穿戴帽子及襪子,以免著涼!室內的暖氣,讓游泳時能保持在最佳溫度!兒子從懼怕到很喜歡,讓我想再帶兒子去游了! 另外,脖圈很可❤,想請問有賣脖圈嗎?

第二次臨時決定帶寶貝去游泳，距離上次已經有5個多月，很擔心寶寶會害怕下水而大哭，經服務人員專業細心溫柔的引導試水，讓寶寶從緊張到放鬆玩水沒有大哭，謝謝你們很棒，會跟朋友推薦這個好地方哦 :）

有販售甜杏仁油嗎？

服務親切，態度超好。值得大推

好幸運遇到禮拜六早班來支援的小姐，服務超好超親切超熱心，希望能常遇到妳

女兒怕生哭超慘

舒服到不想起來了，服務人員很棒

初體驗游泳，美女姐姐幫妹妹服務的很舒服，謝謝妳們

給寶寶非常愉快的游泳體驗。

非常好哦～每次都是愉快的體驗！

服務好，環境優，寶貝很開心

我們家小孩兩歲多，第一次玩水(自助遊)，玩了半個小時還不想起來，服務人員見狀，讓他多玩了５分鐘，玩的不亦樂乎，也謝謝服務人員。

大寶貝2Y10M，游大池，有貼心的教練陪玩，讓她很開心；小寶貝6M游過三次，怡然自得。教練都很親切，讓人很有安全感，放心把寶貝交給活力寶貝。

今日是第二次消費！ 第一次來館內消費時，當時記得有2-3個服務人員在現場服務，當時一個服務人員服務一位孩子，感覺非常值得，所以當下我加入了會員！ 但，今天再次來到館內消費，感覺和第一次差很多！今天我是預約早上10：30，當時同一時段還有約4位孩子在現場，但是只有一位服務人員在店裡，這位服務人員，忙進忙出，盡心盡力的服務每位孩子，但是一個人手有限，導致服務品質一定有所影響,要離開時，服務人員也很誠心的跟我們道歉，希望我們能體諒他，看到此位服務人員的努力，不得不稱讚他。 本來，想要購買套卷，但是,擔心下次來時會再遇到同樣人力不足的問題，因此作罷！ 這次我消費了480元，但是沒辦法得到和上次一樣的服務品質，覺得實在有些不公，原本因該為此抗議，但是，服務人員的良好敬業的態度，卻讓我氣消了一大半！ 希望貴公司能重視人手調度的問題，今天是假日，我能理解客人會比較多，但人手不足的確是一大問題，希望貴公司能重視服務品質！這樣來到館內消費的父母才有動力再次回館內消費和與朋友分享！謝謝

今日是第二次消費！ 第一次來館內消費時，當時記得有2-3個服務人員在現場服務，當時一個服務人員服務一位孩子，感覺非常值得，所以當下我加入了會員！ 但，今天再次來到館內消費，感覺和第一次差很多！今天我是預約早上10：30，當時同一時段還有約4位孩子在現場，但是只有一位服務人員在店裡，這位服務人員，忙進忙出，盡心盡力的服務每位孩子，但是一個人手有限，導致服務品質一定有所影響,要離開時，服務人員也很誠心的跟我們道歉，希望我們能體諒他，看到此位服務人員的努力，不得不稱讚他。 本來，想要購買套卷，但是,擔心下次來時會再遇到同樣人力不足的問題，因此作罷！ 這次我消費了480元，但是沒辦法得到和上次一樣的服務品質，覺得實在有些不公，原本因該為此抗議，但是，服務人員的良好敬業的態度，卻讓我氣消了一大半！ 希望貴公司能重視人手調度的問題，今天是假日，我能理解客人會比較多，但人手不足的確是一大問題，希望貴公司能重視服務品質！這樣來到館內消費的父母才有動力再次回館內消費和與朋友分享！謝謝

小雪老師很懂的寶寶的需求，很棒！

今天去使用樂悠游的服務，但大寶不適應一直哭鬧，感覺服務人員並沒有很專業的前置作業。也許是小孩比較容易怕生，由於我們相信在場是專業的人員來服務，專業的服務可以引導孩子不怕水。

第一次假日去，生意太好現場只有三名工作人員，導致無法仔細幫孩子做spa課程。

第一次假日去，生意太好現場只有三名工作人員，導致無法仔細幫孩子做spa課程。

寶寶較大，開始需要更大游泳空間，活力寶貝是很好的地點，種類多，環境乾淨。

服務人員很用心的小心翼翼的呵護寶寶 覺得放心

洗完澡之前都很ok感覺店員很生澀都沒告訴我有玩具有頭飾可以弄，然後洗完澡不是要用精油也沒用超敷衍的因為寶寶哭就什麼都不會了

寶寶很喜歡！

女兒剛滿2個月 很開心昨日下午到活力寶貝加會員買票卷，很慶幸當下就能使用貴店設備。 但洗完澡後有位親水師（後來才知道剛到職2天）幫我女兒穿衣服時，很顯然不夠熟練！她自己也緊張的滿頭大汗！ 我沒有不開心！ 但我覺得貴店的職前訓練可以再加強。 讓自己的員工能知道會遇到些怎樣的小客人 加油！祝生意興隆。

服務很親切。價格有點高

如果初次體驗有優惠 應該更能吸引爸爸媽媽們再光顧 而且 浴巾泳圈應該就要包含在費用裡面 畢竟收費不便宜啊！ 不過服務人員都很親切 謝謝～

覺得很棒寶貝很喜歡❤️